Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué es Liekoo?

Liekoo es una marca de moda femenina que ofrece una cuidada selección de ropa y accesorios diseñados para potenciar la confianza y el estilo de cada mujer.

2. ¿Ofrecen envíos internacionales?

¡Sí! Realizamos envíos internacionales. Los gastos de envío y los plazos de entrega varían según tu ubicación. Consulta la información detallada sobre el envío al finalizar la compra.

3. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días laborables. El plazo de entrega depende de tu ubicación; normalmente, de 4 a 8 días laborables para pedidos internacionales.

4. ¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí. Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la entrega, siempre que los artículos estén sin usar, sin lavar y en su estado original con las etiquetas. Para más información, visite nuestra página de Política de Devoluciones .

5. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete en tiempo real.

6. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, PayPal y otras opciones de pago seguras disponibles al momento del pago.

7. ¿Reponen stock de artículos agotados?

¡Sí! Los artículos populares se reponen con frecuencia. Puedes suscribirte a las notificaciones por correo electrónico en la página del producto para ser el primero en saber cuándo un artículo vuelve a estar disponible.

8. ¿Cómo puedo contactar con Liekoo?

Puede contactarnos en cualquier momento por correo electrónico a liekoo.store@gmail.com o a través de nuestra página de contacto . Nuestro equipo de atención al cliente le responderá en un plazo de 24 a 48 horas.